أزمة المطارات البريطانية: إلغاء مئات الرحلات والسلطات تنفي الهجمات الإلكترونية

شهدت المملكة المتحدة أزمة طيران حادة أثرت على عشرات الآلاف من المسافرين خلال يومين متتاليين. بدأت المشكلة يوم الثلاثاء عندما أسفر عطل فني عن إلغاء 1746 رحلة جوية في مختلف أنحاء البلاد. لذلك تكررت المعاناة يوم الأربعاء عندما ألغت شركات الطيران حوالي 399 رحلة إضافية.

ركزت معظم الرحلات الملغاة على مطار هيثرو في لندن، أحد أكبر المحاور الجوية في أوروبا. كما شملت الإلغاءات رحلات متعددة من وإلى المطار الرئيسي. بالإضافة إلى ذلك، امتدت التأثيرات السلبية إلى مطارات أخرى في مختلف مناطق المملكة المتحدة.

أفادت رابطة إيرلاينز يو كيه بأرقام صادمة تعكس حجم الكارثة. تجاوز عدد المتضررين 330 ألف مسافر خلال فترة الاضطرابات. علاوة على ذلك، ألغت شركات الطيران رحلات 155 ألف منهم بشكل كامل. في الوقت نفسه، واجه حوالي 180 ألف مسافر آخر تأخيرات كبيرة في رحلاتهم.

أعلنت شركة بريتيش إيرويز عن ألغاء شامل لحوالي 550 رحلة خاصة بها. تضمنت هذه الرحلات الملغاة 200 رحلة يوم الأربعاء وحده. وبذلك تأثر حوالي 85 ألف عميل من عملائها بشكل مباشر أو غير مباشر.

استبعدت هيئة الخدمات الوطنية للملاحة الجوية فرضية الهجوم السيبراني كسبب للعطل. أكد مارتن رولف، رئيس الهيئة، هذا الاستبعاد في تصريحات لإذاعة بي بي سي. قال رولف بوضوح إن الهيئة لا تعتقد أن هجوما إلكترونيا وراء ما حدث. لذلك ركزت الجهات المختصة على تحليل العوامل التقنية الأخرى.

أعلنت الهيئة عن نيتها إجراء تحقيق شامل ودقيق. سيهدف هذا التحقيق إلى تحديد السبب الفعلي للعطل الفني الذي أصاب الأنظمة. كما ستعمل الهيئة على تطبيق إجراءات وقائية لمنع تكرار هذه الأزمة. أخيرا، سيساهم التحقيق في فهم أعمق لنقاط الضعف في البنية التحتية للملاحة الجوية البريطانية.