وزير الاتصالات يمنح مهلة سبعة أيام لتجديد اشتراك الكيبل الضوئي

أصدر وزير الاتصالات، مصطفى سند، اليوم الخميس، توجيهًا يمنح المشتركين مهلة سبعة أيام. وتخص هذه المهلة تجديد الاشتراك بالكيبل الضوئي. ويأتي هذا القرار مراعاةً لحالات تأخر صرف الرواتب.

وأوضح إعلام وزارة الاتصالات في بيان له أن الوزير وجّه الشركة العامة للاتصالات والمعلوماتية باعتماد التطبيقات الإلكترونية. وتشمل هذه الخطوة شركات الكيبل الضوئي (FTTH) عند جباية الاشتراكات الشهرية. كما أكد البيان عدم استيفاء أي مبالغ إضافية من المشتركين.

وأضاف المصدر أن التوجيه يمنح مدة سبعة أيام لتجديد الاشتراك من تاريخ انتهائه. ويراعي هذا القرار حالات تأخر صرف الرواتب لدى المواطنين. كما أشار إلى ضرورة الاتصال برقم الشكاوى (5019) في حال وجدت أي مخالفة.